%201.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}
Tư vấn hài lòng nhân viên ESS
Tư vấn hài lòng nhân viên ESS giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự gắn kết của nhân viên, từ đó tăng hiệu quả làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc.
Giải pháp tăng sự hài lòng nhân viên ESS giúp người lao động cảm thấy hài lòng và mãn nguyện với công việc của mình. Cảm giác này khiến họ có nhiều khả năng gắn bó lâu dài với công ty, giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên, thu hút nhân tài
Sự hài lòng của nhân viên tốt xảy ra khi người lao động:
- Thưởng thức bầu không khí tại nơi làm việc.
- Cảm thấy an toàn trong công việc.
- Có cơ hội phát triển sự nghiệp.
- Duy trì sự cân bằng tốt giữa công việc và cuộc sống.
- Nhận được mức lương cạnh tranh.
Sự hài lòng của nhân viên gắn liền lợi ích kinh doanh
"Khi nhân viên hài lòng, họ đóng góp tích cực vào sự phát triển và lợi ích lâu dài của doanh nghiệp".
Sự hài lòng của nhân viên phù hợp tại bất cứ giai đoạn nào
► BẠN ĐANG Ở ĐÂU TRÊN HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN?
OMX có các chuyên gia về hệ thống quản trị, công cụ năng suất, hiểu sâu sắc về lĩnh vực, ngành nghề và 13+ địa điểm trên toàn quốc sẵn sàng có mặt đồng hành hỗ trợ bạn.
GẶP CHUYÊN GIA
Áp dụng sự hài lòng của nhân viên vào hệ thống quản trị doanh nghiệp
Quản trị theo từng chức năng cụ thể
Chi tiết từng phòng, ban
LÀM THẾ NÀO ĐỂ BẮT ĐẦU ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG NHÂN VIÊN?
Bạn cần chuyên gia hỗ trợ toàn thời gian để thực hiện hành trình đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên trên toàn bộ mọi hoạt động doanh nghiệp. Mạng lưới 13+ địa điểm và 50 chuyên gia của OMX sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp!
Các chương trình đào tạo đánh giá sự hài lòng của nhân viên
- Thực hành thực tế
- Chuyên gia đồng hành
- Cấp chứng nhận đào tạo
Nội dung đào tạo
| Chương trình đào tạo | Nội dung | Đầu ra |
| Đánh giá sự hài lòng nhân viên | - Các phương pháp đánh giá sự hài lòng nhân viên (khảo sát, phỏng vấn, nhóm tiêu điểm). - Cách phân tích kết quả khảo sát và đưa ra giải pháp. - Các công cụ hỗ trợ đánh giá. |
- Nhân viên biết cách triển khai và thực hiện các khảo sát đánh giá sự hài lòng. - Biết cách phân tích kết quả và đưa ra các cải tiến phù hợp. |
| Quản trị nhân sự hiện đại | - Các xu hướng mới trong quản trị nhân sự. - Quản lý hiệu quả đội ngũ nhân sự. - Tuyển dụng và đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn hiện đại. - Quản lý hiệu suất. |
- Hiểu được các xu hướng và công cụ quản lý nhân sự hiện đại. - Cải thiện kỹ năng quản lý nhân sự và các công cụ hỗ trợ trong công việc. - Xây dựng kế hoạch nhân sự hiệu quả. |
| ISO 45001: Hệ thống quản lý an toàn lao động và an toàn sức khỏe nghề nghiệp | - Nhận thức chung về tiêu chuẩn ISO 45001. - Các yêu cầu, quy trình và thực hành tốt nhất. - Đánh giá và duy trì tiêu chuẩn. |
- Nắm vững tiêu chuẩn ISO 45001. - Xây dựng và duy trì hệ thống quản lý an toàn lao động hiệu quả. |
| ISO 9001: Hệ thống quản lý chất lượng | - Nhận thức chung về tiêu chuẩn ISO 9001. - Các nguyên tắc quản lý chất lượng, quy trình cải tiến liên tục. - Đánh giá và duy trì tiêu chuẩn ISO 9001. |
- Hiểu rõ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001. - Triển khai hệ thống quản lý chất lượng và cải tiến quy trình trong công ty. |
| ISO 14001: Hệ thống quản lý môi trường. |
- Nhận thức chung về tiêu chuẩn ISO 14001. |
- Áp dụng được hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 trong doanh nghiệp. - Cải thiện các hoạt động bảo vệ môi trường tại nơi làm việc. |
| SA 8000: Quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. | - Các yêu cầu của SA 8000 về trách nhiệm xã hội và điều kiện làm việc. - Cách thiết lập, duy trì và đánh giá các hệ thống đảm bảo quyền lợi cho người lao động. - Đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền con người. |
- Nhân viên có thể áp dụng tiêu chuẩn SA 8000 để đảm bảo điều kiện làm việc công bằng, không có phân biệt đối xử. - Nâng cao chất lượng môi trường làm việc và bảo vệ quyền lợi người lao động. |
| Phần mềm đánh giá sự hài lòng nhân viên ESS | - Cách sử dụng phần mềm ESS để đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên. - Phân tích báo cáo và dữ liệu thu thập từ phần mềm. - Áp dụng kết quả để cải tiến môi trường làm việc. |
- Nhân viên thành thạo trong việc sử dụng phần mềm ESS để thu thập và phân tích kết quả khảo sát hài lòng nhân viên. - Tạo ra các kế hoạch hành động để cải thiện sự hài lòng của nhân viên dựa trên kết quả thu được. |
THAM GIA ĐÀO TẠO ĐỂ ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỚI DOANH NGHIỆP DỰA TRÊN TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ
OMX có đội ngũ chuyên gia và giảng viên đạt chứng nhận đào tạo chuyên gia đánh giá trưởng ISO 45001 và có 10+ năm kinh nghiệm hướng dẫn doanh nghiệp phát huy tối đa hiệu quả khi áp dụng ISO 45001 vào doanh nghiệp.
ĐĂNG KÝ ĐÀO TẠO
Nền tảng đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên ESS
Phần mềm đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên ESS hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thu thập, phân tích và đánh giá sự hài lòng của nhân viên về các yếu tố trong môi trường làm việc, giúp tổ chức đo lường hiệu quả công tác quản trị nhân sự, từ đó có thể đưa ra các chiến lược cải tiến và duy trì môi trường làm việc tích cực.
THU HÚT NHÂN TÀI VÀ GIỮ CHÂN NHÂN VIÊN TỪ HIỂU RÕ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG VỚI CÔNG TY
OMX hướng dẫn sử dụng và giúp doanh nghiệp phân tích số liệu thu thập từ nền tảng để đưa ra những quyết định đúng đắn phát triển tổ chức và văn hóa doanh nghiệp
DÙNG THỬ NGAY
Những ngành công nghiệp nên thực hiện đánh giá sự hài lòng của nhân viên định kỳ
| Ngành công nghiệp | Lý do cần đánh giá | Lợi ích |
| Ngành Y tế |
- Áp lực công việc cao và căng thẳng tâm lý, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp. - Sự hài lòng của nhân viên trong ngành y tế ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ và sự an tâm của bệnh nhân. - Nhận diện các vấn đề như quá tải công việc, thiếu thốn nguồn lực hoặc điều kiện làm việc không tốt. |
- Cải thiện môi trường làm việc, giảm thiểu căng thẳng cho nhân viên. - Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc. |
| Ngành Dịch vụ Khách Sạn và Du Lịch |
- Làm việc với cường độ cao và thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. - Mức độ hài lòng của nhân viên ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. - Thường xuyên làm việc theo ca và chịu áp lực từ yêu cầu dịch vụ khắt khe. |
- Tạo ra môi trường làm việc thoải mái và hỗ trợ nhân viên giảm căng thẳng. - Nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng dịch vụ cho khách hàng. |
| Ngành Công nghiệp Sản xuất và Xây dựng |
- Làm việc trong điều kiện môi trường khắc nghiệt và có nguy cơ tai nạn cao. - Phát hiện các vấn đề về an toàn lao động, điều kiện làm việc và sự thiếu thốn về thiết bị bảo vệ. |
- Cải thiện sự an toàn trong công việc, giảm thiểu tai nạn và sự cố. Tăng năng suất lao động - Giảm tỷ lệ nghỉ việc do môi trường làm việc kém hoặc không hài lòng. |
| Ngành Công nghệ Thông tin (IT) |
- Làm việc với cường độ cao và trong các dự án đòi hỏi độ chính xác và thời gian gấp rút. - Căng thẳng về công việc hoặc mệt mỏi vì thời gian làm việc dài, đặc biệt trong các dự án deadline ngắn. |
- Giảm thiểu căng thẳng và áp lực công việc, tạo môi trường làm việc sáng tạo. - Nâng cao sự gắn kết và hiệu quả công việc trong các nhóm phát triển. |
| Ngành Bán lẻ và Thương mại | - Làm việc trực tiếp với khách hàng và đối mặt với tình huống căng thẳng, yêu cầu phải xử lý nhiều tình huống khác nhau. - Các vấn đề như lương thấp, thiếu sự công nhận hoặc điều kiện làm việc không tốt ảnh hưởng lớn đến mức độ hài lòng và hiệu suất công việc. |
- Cải thiện khả năng giữ chân nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. - Tăng cường sự hài lòng của khách hàng thông qua nhân viên được đào tạo tốt và có động lực. |
| Ngành Giáo dục |
- Áp lực công việc và căng thẳng, từ việc giảng dạy đến việc quản lý lớp học. - Nhận diện các vấn đề như khối lượng công việc, chế độ đãi ngộ và sự thiếu thốn về tài nguyên giảng dạy. |
- Cải thiện sự hài lòng và gắn kết của đội ngũ giáo viên. - Nâng cao chất lượng giảng dạy và môi trường học tập cho học sinh. |
| Ngành Tài chính và Ngân hàng | - Làm việc dưới áp lực lớn với các chỉ tiêu và yêu cầu khắt khe về hiệu quả công việc. - Phát hiện các vấn đề về sự căng thẳng công việc, môi trường làm việc và sự phát triển nghề nghiệp. |
- Cải thiện tinh thần làm việc, giảm căng thẳng và gia tăng sự sáng tạo trong công việc. - Tăng hiệu suất công việc và sự trung thành của nhân viên với công ty. |
| Ngành Giao thông và Vận tải |
- Đối mặt với khối lượng công việc cao, thời gian làm việc linh hoạt và đôi khi là các điều kiện làm việc không ổn định. - Sự hài lòng của nhân viên ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và chất lượng dịch vụ vận chuyển. |
- Giảm thiểu tai nạn và sự cố trong công việc, đồng thời cải thiện hiệu quả công việc. - Tăng cường sự hài lòng và động lực làm việc của đội ngũ lái xe, phụ xe, nhân viên quản lý tuyến. |
Lựa chọn CÔNG NGHỆ HIỆN ĐẠI tối ưu tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp
Đội ngũ OMX có chuyên gia chuyển đổi số, quản lý dự án, cố vấn giải pháp, thiết kế UX/UI, kỹ sư DevOps, phát triển front-end, phát triển back-end, phân tích dữ liệu và 13+ địa điểm trên toàn quốc sẵn sàng có mặt đồng hành hỗ trợ bạn.